Débranche tout le monde, comme ca un réparateur va se pointer et tu le choppes.

Merci pour vos conseilles qui m'ont était très utile.

@iSk d'un coté je voulais le faire mais de l'autre mes voisins ne méritent pas que je leurs fasse peter le net ^^

En conclusion :
- Orange ma filler domino (clé 3g) 40 de ping donc ez
- geste commercial 100e
- Technicien gratos mardi

Voila :D, le sujet peut être fermer

ta fait quoi alors? dit au gens comment ta réglé le problème, si quelqu'un a le même soucis il seras content d'avoir la solution

Yep LESLY tas raison :D

Alors, j'ai trouver le voisin, pas de chance c'était un sous traitant de Orange qui est venu et qui ma débrancher.
J'ai eu le service juridique de mon assurance habitation, le mec ma clairement fait comprendre que ca serait trop couteux de monter un dossier solide pour cette histoire mais que j'avais quand même de quoi les faire danser chez Orange.
Jsuis aller en boutique, j'ai pris un responsable je lui est dit que j'étais prêt a aller en justice (gros fake)
Et voila tout s'est arranger comme par magie ^^.


Mais c'est toujours pareil avec les opérateurs, tu les menaces de justice ou d'aller chez la concurrences et tout s'arrange comme par magie^^

Ba faut le prouver après lol, quand le réparateur se pointe tu sors et tu fais l'innocent en veillant bien à ce qu'il te rebranche.

salut salut,

Je suis chez Orange.
Voila mon problème :

Je suis certain qu'un technicien m'as débrancher ce matin pour brancher un autre client.
Du coup j'ai le "optical" qui clignote rouge.

J'ai appeler Orange et ces conn... veulent me faire payer 70 boules pour qu'un mec se pointe chez moi et rebranche le cable.

J'ai voulu aller régler le problème tout seul, sauf que le boitier parait un peut complexe.

Ma question : qqun a t'il les compétences pour m'expliquer comment le faire moi même ?

C'est quand même du foutage de geule, parceque un enfoiré m'a débrancher pour son client je dois payer.

Désolé si c'est ecrit à l'arache mais comme on dit jsuis MAD.

Merci d'avance.

Bonsoir,

Ma femme étant technicienne chez Orange me dit si tu es sur qu'un technicien t'a débranché de l'armoire extérieur, sachant que l'intervention n'est pas chez toi tu ne payera rien. Par contre si le problème vient de chez toi, tu devrai bel et bien payer la facture de l'intervention du technicien. Et deuxième chose, tu ne peux pas intervenir toi même car tu ne possède pas le clefs Orange + le mot de passe et les compétences pour pouvoir entrer dans le boitier. Si jamais tu à la facturation de 69€ alors que le problème ne vient pas de chez toi, fait une réclamation auprès du service client ou au SAV Orange.

Amicalement.

Bonsoir,

Ma femme étant technicienne chez Orange me dit si tu es sur qu'un technicien t'a débranché de l'armoire extérieur, sachant que l'intervention n'est pas chez toi tu ne payera rien. Par contre si le problème vient de chez toi, tu devrai bel et bien payer la facture de l'intervention du technicien. Et deuxième chose, tu ne peux pas intervenir toi même car tu ne possède pas le clefs Orange + le mot de passe et les compétences pour pouvoir entrer dans le boitier. Si jamais tu à la facturation de 69€ alors que le problème ne vient pas de chez toi, fait une réclamation auprès du service client ou au SAV Orange.

Amicalement.