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Gros problèmes steam/csgo encore... - 15 messages, 2705 vues
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1er message
Par rikkem - 08/05/2013 09:40:04
Voilà , enfaite le problème du 11 avril recommence , enfaite c'est sur le pc de ma fiancée et elle avait décidé de racheter un nouveau compte steam pour voir si cela persisté encore et malheureusement cela recommence de pire en pire . au moment de lancer le jeu (le jeu en lui meme se lance mais on dirai que la partie administrateur ne parvient pas a atteindre cette partie la , donc le jeu apeine lancer rebascule sur le bureau et pu rien ou alors avec parfois des messages d'erreurs :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=515113steam.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=383281steam1.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=276348steam3.jpg

donc apres tant d'effort elle a voulu désinstallé/réinstallé le jeu ....rien ... elle a voulu formaté son pc et apres avoir tout remis à jour .. toujours rien même chose..lancé le jeu en tant qu'administrateur (non plus) et meme en faisant le cache de l'interface du jeu et rien.. j'ai essayé moi même d'accéder à son compte via mon pc , le jeu se lance plus longtemps mais au bout de 2 min le jeu plante sans erreur (en gros relancer le jeu mais cela fait ça en continuité..)

alors j'ai demandé a un ami qui s'y connais en informatique en allant sur le pc , ne trouvant pas trop la solution s'est aperçu que le service pack 2 n'ayant pas était installé mais elle est passé au service pack 3 directement alors il nous a dit d'essayer d'installer le service pack 2 puis 3 derriere et la une erreur s'affiche

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=656985erreursteam.jpg

après avoir installé les services pack nécessaires je me suis apercu que l'erreur ci-dessus apparaissait ....elle a essayé de relancer son ancien compte pour voir et la elle a une erreur tel que :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=206961erreur2.jpg

pourtant ce qui est bizarre d'apres l'erreur sur le pack 2 on voit que sur la partie systeme propriété du pc est marqué service pack 3.....

SI Quelqu'un pourrai vraiment nous aider car ne plus joué du tout cela est super chiant....


Cordialement,

ps: on a même essayé de faire un support steam...riennnn y fait
Réponse #2
Par Deviance - 08/05/2013 10:08:50 - Modifié le 08/05/2013 10:10:35
Peux tu nous donner la configuration materiel de ton pc ?

As-tu mis a jour les pilotes de ton pc ?

As-tu mis un antivirus ? (cela peux bloquer certain procecessus)

As-tu tester sur windows 7 ?
Réponse #3
Par rikkem - 08/05/2013 10:31:28
alors ,


Windows XP Professional ?Service Pack 3 (OS)

Intel Core i3 530 clocked at 2.93 GHz (process)

Gigabyte Technology Co., Ltd. P55-UD3L x.x (carte mere)


2 GB total memory type DDR3
Memory chip Kingston from 2 GB (memoire)

NVIDIA GeForce GTX 560 Ti (CG)

Harddrive ST3250318AS from 232.89 GB SATA II (DD)

pilotes à jour

il n'y avait pas d'antivirus au moment de lancer le jeu (on l'a mis récement)avant ou apres ...rien

windows 7 : non car je ne l'ai pas (on est sur xp )




Réponse #4
Par MetalBoy - 08/05/2013 10:56:04
"j'ai essayé moi même d'accéder à son compte via mon pc , le jeu se lance plus longtemps mais au bout de 2 min le jeu plante sans erreur (en gros relancer le jeu mais cela fait ça en continuité..)"

Comment ça ? tu veux dire que avec ton pc et ton compte t'as pas de problème et avec son compte tu en as ?
Réponse #5
Par rikkem - 08/05/2013 11:01:15 - Modifié le 08/05/2013 11:02:39
si enfaite , en jouant sur mon pc avec son compte , bha je peux arrivé jusqu'a rentre dans une partie mais au bout de 2 min maximum le jeu plante et en essayant sur mon pc avec mon compte ça marche (ça peut arrivé de temps en temps d'avoir des déconnexions mais a ce point la non , je pense que ça vient plutot de son compte (ce que je trouve bizard car 2 comptes en 1 mois c'est un peu abusé quand même et j'ai remarqué que depuis un bon mois meme sur mon pc le jeu ne tourne plus comme avant :/
donc oui mon compte bon et le sien rien voir meme plus a lancé aucun jeu steam :'(
Réponse #6
Par rikkem - 08/05/2013 11:26:35
on vient d'essayer de désinstaller et réinstaller steam complétement voici l'erreur actuel :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=723397erreur3.jpg
Réponse #7
Par rikkem - 08/05/2013 12:41:12
maintenant ça nous met une erreur tel que SSE et SSE2 ... au moment de lancer le jeu ça met sa . apres avoir fait les manoeuvres suivantes : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10544852-steam-steam-in-windows-compatibility-mode


j'ai fais les 2 et rien y fait j'ai essayé de passé meme en win98 en cochant puis décochant la case /// .... apres redemarrage pc .... probleme SSE et SSE2 ..... ça ménerve ce steam de M****
Réponse #8
Par MetalBoy - 08/05/2013 14:21:16
C'est très bizarre que le problème arrive à migrer en changeant de PC, la seule possibilité est que des fichiers corrompus soient transférés sur le cloud de steam, mais vu que ca le fait sur deux comptes différents ca peut aussi vouloir dire que c'est le PC qui a créé ces différents problèmes. LA personnellement je vois pas trop, à part réessayer le support en espérant tomber sur une vraie personne et pas un script.
Réponse #9
Par rikkem - 08/05/2013 14:28:22
alors le support a été fait , tjr rien , la apparemment steam fonctionne age of empire II hd editions marche mais pas csgo ya que sur csgo qu'il y a le probleme .... nous sommes vraiment perdu la :x
on a plus les messages sse et sse2 mais csgo cela met les memes erreurs qu'auparavant
Réponse #10
Par Remsy - 08/05/2013 15:56:31
bonjour,

SSE et SSE2 c'est par rapport au procc je crois bien. A exploiter

Perso j'avais comme problème que dès qu'il y avait une maj cs go je ne pouvait pas la faire et lancer aucuns autres jeux et steam crashais toutes les 2 mins.
J'ai formaté et depuis aucuns soucis. C'est le mieux à faire dans ton cas avec toutes les erreurs u_U.

Cherche pas a support steam ils trouveront pas la solution. (pour avoir essayé 4 mois)
Pour le fait que le jeu ce quitte en moins de deux min, essaye de mettre une dll directx9d_ un truc comme ça dans le dossier du jeu. Cherche sur le net ça se trouve facilement, et surtout il y a plusieurs méthode. Tu peux aussi faire verifier le cache du jeu.
As tu un autoexec en particulier? Si oui upload le que je le regarde stp.


Le cloud steam est activé? Je te conseil de le desactiver aussi.
Regarde cette liste si tu as pas des programmes non compatibles : https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9828-SFLZ-9289

Dans ton cas il peut y avoir tellement de possibilité que je vois pas trop par ou commencer. C'est pour cela qu'il vaudrait mieux formater.

Le procc est un peu faible (peut-être une reponse à l'erreur SSE)
2Go de ram c'est vraiment juste.

En tous cas bon courage moi aussi ça m'avais pétés les b*rnes
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